Les Questions Fréquentes
Comment fonctionne une alarme de sécurité ?
Une alarme détecte les intrusions grâce à des capteurs (mouvement, ouverture, etc.). En cas d’alerte, elle déclenche une sirène et peut vous avertir sur votre téléphone ou alerter un centre de télésurveillance. Elle protège votre domicile ou local 24h/24.
Quelle est la différence entre une alarme filaire et sans fil ?
L’alarme filaire est reliée par câbles, idéale pour les grandes installations fixes. L’alarme sans fil fonctionne par ondes radio, s’installe sans travaux, et convient parfaitement aux maisons, appartements et locaux professionnels.
Est-ce que l’alarme fonctionne en cas de coupure de courant ou d’internet ?
Oui. Toutes nos alarmes possèdent une batterie de secours et peuvent utiliser une carte SIM (GSM) pour continuer à fonctionner sans courant ou sans connexion internet. Vous restez protégé en toute circonstance.
Peut-on contrôler l’alarme à distance depuis un smartphone ?
Oui. Grâce à notre application mobile, vous pouvez activer ou désactiver votre alarme, recevoir des notifications, consulter l’historique des alertes et gérer votre sécurité à distance, où que vous soyez.
Retrouvez dans cette section toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur nos solutions d’alarme, la sécurité de votre logement ou local professionnel, l’installation, le fonctionnement, et bien plus encore. Nous vous guidons pas à pas pour faire les bons choix.
Faut-il afficher un panneau signalant la présence de caméras ?
Oui, c’est obligatoire par la loi (RGPD) d’informer les personnes qu’elles sont filmées. Un simple panneau “Site sous vidéosurveillance” avec une mention légale suffit. Cela a aussi un effet dissuasif très fort contre les intrusions.
Peut-on recevoir une alerte directement sur son téléphone en cas d’intrusion ?
Oui, les systèmes modernes envoient des notifications push, SMS ou appels directement sur votre téléphone. Vous pouvez aussi visionner les caméras à distance via l’application mobile. C’est réactif et rassurant, même en déplacement.
Faut-il entretenir régulièrement une alarme ?
Oui, un contrôle annuel est recommandé :test des capteurs, mise à jour du logiciel, changement de piles si nécessaire. Cela garantit un fonctionnement optimal et évite les pannes imprévues.
Une alarme sans fil est-elle aussi fiable qu’une alarme filaire ?
Oui, si elle est bien installée. Les technologies actuelles utilisent des fréquences sécurisées, parfois doublées (double bande), pour éviter le piratage ou le brouillage. La fiabilité dépend surtout de la qualité du matériel.
L’alarme peut-elle appeler la police en cas d’intrusion ?
Pas directement. Une alarme sans télésurveillance vous prévient, mais ne contacte pas les forces de l’ordre. Seul un centre de télésurveillance agréé peut effectuer cet appel selon les procédures légales.
Puis-je installer une alarme dans un appartement en location ?
Oui, surtout les modèles sans fil qui ne nécessitent aucun perçage ou câblage. L’alarme peut être retirée facilement en fin de bail. Idéal pour les locataires qui veulent protéger leur logement sans travaux.
Quelles caméras choisir : intérieures, extérieures ou motorisées ?
Les caméras intérieures surveillent les pièces de vie, les extérieures protègent les accès, et les motorisées permettent un champ de vision large à 360°. Tout dépend de la configuration de votre maison ou local.
Une alarme dissuade-t-elle vraiment les cambrioleurs ?
Oui. 90 % des cambrioleurs préfèrent éviter un site équipé. Un système visible avec sirène extérieure, flash LED, ou panneau d’avertissement est souvent suffisant pour les décourager avant l’effraction.